IA x Expérience Client : une édition 2025 placée sous le signe de l’innovation et de l’humain.
Publié le 16 septembre 2024 à 1:42 | Modifié le 13 avril 2026 à 1:45

La 11ᵉ édition du One to One IA x Expérience Client a une nouvelle fois rassemblé à Biarritz l’écosystème de référence de l’intelligence artificielle et de la relation client.

L’événement, qui s’est tenu à guichets fermés, a confirmé son statut de rendez-vous incontournable pour les décideurs du marketing digital et de l’expérience client. Ils se sont réunis pendant trois jours pour partager leurs expériences, leurs visions et leurs solutions autour d’un même objectif : faire de l’IA un levier concret d’amélioration de l’expérience client et de transformation positive des entreprises.

Ce cru 2025 s’est également distingué par son atmosphère alliant convivialité, écoute et curiosité, et sa capacité à faire dialoguer innovation, inspiration et passage à l’action