
Le Village Startups : l’espace dédié aux innovations IA & expérience client
Au cœur de One to One IA x Expérience Client, le Village Startups met en lumière les jeunes pousses les plus prometteuses, prêtes à transformer la relation client grâce à l’IA et aux nouvelles technologies. Sélectionnées par un comité d’experts, les startups participantes portent des solutions à fort potentiel dans des domaines clés : personnalisation, data et analytics, automatisation, expérience omnicanale, relation client augmentée…
Installées dans un espace central et stratégique de l’événement, elles bénéficient d’une visibilité exceptionnelle auprès de plus de 450 décideurs issus des directions marketing, relation client, digital et innovation, tous à la recherche de leviers concrets pour allier performance et émotion dans l’expérience client. Les médias spécialisés, toujours en quête de signaux forts et de tendances émergentes, seront également au rendez-vous.
Participer au Village Startups, c’est :
- Pitcher devant un public qualifié et influent, en quête de solutions innovantes pour optimiser et réinventer leurs parcours clients.
- Gagner en crédibilité en concourant au Prix de la Communauté, attribué par l’ensemble des participants de l’événement.
- Bénéficier d’une visibilité médiatique ciblée, grâce à la présence de journalistes et d’influenceurs spécialisés dans l’IA et l’expérience client.
- Multiplier les opportunités business au fil de trois jours rythmés par des rendez-vous qualifiés, du networking informel, des moments conviviaux et des rencontres inspirantes.
Zoom sur les 15 startups sélectionnées en 2026
Le Village Startups, véritable concentré d’audace technologique. Quinze jeunes entreprises y présenteront leurs solutions les plus prometteuses pour enrichir l’expérience client, optimiser les parcours, et accompagner les marques dans leurs transformations stratégiques.
Présentes sur l’espace dédié et en session pitch (mardi de 15h00 à 15h45), ces startups offriront une plongée au cœur des usages émergents. Une opportunité unique de repérer des partenaires innovants, de nourrir sa veille, et d’ouvrir de nouvelles perspectives en matière d’expérience client.
- ACHILLE.AI - Automatise les demandes clients répétitives, traite les cas complexes avec des experts humains augmentés par IA, et transforme les conversations support en insights business actionnables.
- COSMIC DATA - Une solution de SaaS spécifiquement conçue pour les réseaux d'enseignes, permettant de piloter et d'optimiser à grande échelle la présence digitale, le SEO local et la réputation en ligne de leurs points de vente afin d'améliorer l'expérience client, de la découverte locale jusqu'à la visite en magasin.
- DIALOG - Construit l'agent IA de votre marque, entraîné sur votre intelligence de vente, pour offrir une expérience client cohérente et performante sur votre site, dans ChatGPT, Gemini et chaque surface où vos clients interagissent.
- GETMINT - La plateforme GEO end-to-end qui aide les marques à devenir visibles dans les moteurs de recherche IA comme ChatGPT, Gemini et Perplexity.
- HUMIND - L'agent IA de shopping qui booste votre conversation.
- JUMP INFLUENCE - Accompagne les marques e-commerce et B2C dans leur croissance grâce à des campagnes d’influence performantes sur Twitch et YouTube, combinant créateurs de contenu, dispositifs interactifs innovants et approche ROIste pour générer des résultats mesurables.
- LOYOLY - Une plateforme de fidélisation et d'engagement post-achat nouvelle génération qui permet de créer des parcours client ultra-personnalisés (via +40 missions) pour activer le plein potentiel de chaque consommateur.
- MASSIVE DYNAMIC - Is the autonomous AI agency for paid media.
- METEORIA - Une solution de monitoring et d'aide à l'action qui permet aux marques de mesurer, protéger et optimiser leur présence et leur e-réputation dans les réponses générées par les intelligences artificielles.
- OLYZON - Decisionning plateforme en CTV propulsé par des agents IA.
- REVIEW COLLECT - Aide les marques e-commerce à collecter plus d'avis clients, mieux les exploiter, et transformer leur e-réputation en levier d'acquisition - y compris auprès des IA génératives.
- ROWADS STUDIO - Pay-for-Performance AI Native Creative Studio.
- SMALK.AI - La première plateforme publicitaire pour l'IA - nous aidons les marques à apparaître dans les réponses de ChatGPT, Perplexity, Claude et Gemini grâce à des placements natifs dans les pages que les LLMs utilisent comme sources.
- VOLUBILE - Permet aux entreprises d’automatiser leurs appels entrants et sortants grâce à des agents vocaux IA capables de comprendre, dialoguer et agir en temps réel comme un conseiller humain.
- YUMA AI - La plateforme d'agents IA qui transforme le support client des marques e-commerce en levier de croissance, en automatisant la résolutions des tickets sur tous les canaux écrits grâce à plus de 120 actions exécutables nativement dans les systèmes d'information, pour livrer une expérience client instantanée, personnalisée et 24/7, à coût maîtrisé.






















