One to One IA x Expérience Client 2025 dévoile les temps forts de la 11e édition.
Publié le 16 septembre 2024 à 1:42 | Modifié le 24 juillet 2025 à 7:58

Dans un contexte où l’intelligence artificielle transforme en profondeur les usages, l’expérience client ne peut plus se penser uniquement en termes de performance. Comment maintenir le lien avec les consommateurs dans un monde de plus en plus automatisé ? Comment conjuguer hyperpersonnalisation et respect de la vie privée ? Peut-on faire coexister surprise et fluidité, algorithmes et créativité, éthique et efficacité ?

C’est autour de ces enjeux que One to One IA x Expérience Client 2025 réunira, du 30 septembre au 2 octobre à Biarritz, plus de 450 décideurs du marketing digital, de la data et de l’expérience client, ainsi que les fournisseurs de solutions les plus innovants du marché, pour trois jours de conférences, de rendez-vous business et d’expériences immersives.

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